Vanochtend is bij een aantal van onze klanten een onderbreking in de functionaliteit van Office 365 opgetreden. Dit was met name merkbaar doordat Outlook geen e-mail meer verstuurde of ophaalde.

De storing werd initieel opgemerkt omtrent 8:45 uur en heeft voor de laatste klant tot 11:30 uur geduurd.

Ten eerste onze excuses voor het optreden van deze storing. We zijn met onze leverancier aan het onderzoeken wat de precieze oorzaak is geweest, maar momenteel lijkt het erop dat er door een instellingsfout de licenties niet automatisch opnieuw verlengd zijn bij het overgaan naar de nieuwe maand. Momenteel wordt een volledig rapport opgesteld van de storing zodat we kunnen voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals kan optreden.